Gizlilik Politikası

Quantumshift.info olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden herkesin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Hizmetlerimizi kullanarak veya web sitemizi ziyaret ederek, bu politikada açıklanan veri toplama ve kullanım uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.

Kişisel Verilerin Toplanması

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalanmak istediğinizde, sizinle ilgili belirli kişisel verileri toplayabiliriz. Bu veriler şunları içerebilir:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresiniz.
  • Etkinlik Detayları: Etkinlik tarihi, saati, yeri, misafir sayısı, menü tercihleri ve özel istekler gibi organizasyon detayları.
  • Finansal Bilgiler: Ödeme işlemleri için gerekli olan banka veya kredi kartı bilgileri (bu bilgiler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde işlenir ve şirketimiz tarafından saklanmaz).
  • Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve sürümünüz, zaman dilimi ayarı, işletim sistemi ve platformu ile web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler (çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla).

Veri Toplama Yöntemleri

Verilerinizi aşağıdaki yollarla toplayabiliriz:

  • Doğrudan Etkileşimler: Formları doldurarak (iletişim formu, teklif formu), telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçerek verdiğiniz veriler.
  • Otomatik Teknolojiler: Web sitemizle etkileşimde bulundukça, çerezler, sunucu günlükleri ve diğer benzer teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak teknik veriler toplanır.

Toplanan Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel verileri çeşitli amaçlarla kullanırız:

  • Hizmet Sunumu: Catering hizmeti taleplerinizi işlemek, siparişlerinizi yönetmek ve yerine getirmek.
  • İletişim: Taleplerinize yanıt vermek, hizmetlerimizle ilgili güncellemeleri sağlamak ve müşteri desteği sunmak.
  • Pazarlama ve Promosyonlar: İzin vermeniz halinde, size özel teklifler, bültenler ve etkinlik bilgileri göndermek.
  • Web Sitesi İyileştirme: Web sitemizin kullanımını analiz etmek, içeriğini ve işlevselliğini geliştirmek.
  • Yasal Yükümlülükler: Yasal gerekliliklere uymak ve yasal haklarımızı korumak.

Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlar dışında paylaşmayız, satmayız veya kiralamayız:

  • Hizmet Sağlayıcılar: İşlemlerimizi yürütmemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örneğin, ödeme işlemcileri, BT hizmet sağlayıcıları) sınırlı veriler paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza hizmetleri yerine getirmek için kullanmakla yükümlüdür.
  • Yasal Gereklilikler: Yasalarca gerekli görüldüğünde veya bir mahkeme emri ya da hükümet talebine yanıt olarak kişisel verilerinizi açıklayabiliriz.

Veri Saklama ve Güvenliği

Kişisel verilerinizi, toplandığı amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu sürece saklarız. Yasal veya düzenleyici yükümlülüklerimizi yerine getirmek için daha uzun süre saklamamız gerekebilir.

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun fiziksel, elektronik ve yönetimsel prosedürler uyguluyoruz. Hassas verilerinizi (ödeme bilgileri gibi) şifreleme teknolojileri kullanarak koruyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayınız. Bu nedenle mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, web sitemizin tarayıcınıza veya cihazınızın sabit diskine yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, site trafiğini analiz etmek, web sitesi kullanımını izlemek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek gibi çeşitli amaçlarla kullanırız.

Çerez Yönetimi

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya bir çerez gönderildiğinde uyarılmayı seçebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanın web sitemizin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın.

Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme ve bir kopyasını talep etme hakkı.
  • Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
  • Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
  • İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkı.
  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkı.
  • İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Web sitemiz, kontrolümüz dışında olan diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını okumanızı öneririz.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda, güncellenmiş politikayı bu sayfada yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Önemli değişikliklerde e-posta yoluyla da bildirim yapabiliriz. Değişiklikler yayınlandıktan hemen sonra yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 902 715172

Adres: Atatürk Bulvarı 125, Izmir, Turkey